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    Politique de cookies

    Politique de cookies

    Dernière mise à jour : 30/04/2026

    Le site lymphae.co (ci-après « le Site ») utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l'audience et de personnaliser les contenus et publicités.

    La présente politique vous explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons, à quelles fins, ainsi que la manière dont vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

    1) Qu'est-ce qu'un cookie ?

    Un cookie est un petit fichier texte déposé et lu sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site internet, sous réserve de vos choix. Il permet notamment de reconnaître votre terminal, de mémoriser vos préférences, d'analyser votre navigation ou de vous proposer des contenus personnalisés.

    Les technologies similaires (pixels, balises web, identifiants de terminal, stockage local du navigateur, fingerprinting limité) sont également couvertes par la présente politique.

    2) Vos choix lors de votre visite

    Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer finement le dépôt des cookies non strictement nécessaires, conformément aux recommandations de la CNIL.

    Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies accessible depuis le Site (lien généralement situé en pied de page).

    Le refus du dépôt de cookies ne nous empêche pas de vous proposer l'accès aux contenus et services du Site, mais peut altérer certaines fonctionnalités et la qualité de votre expérience.

    3) Quels cookies utilisons-nous ?

    Nous utilisons plusieurs catégories de cookies, déposés par nous-mêmes (cookies internes) ou par des tiers (cookies tiers) :

    a) Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

    Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture des services demandés (gestion du panier, processus de commande et de paiement, sécurité, authentification au compte client, mémorisation des préférences de cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés sans rendre le Site inutilisable.

    Exemples : cookies Shopify (session, panier, checkout, anti-fraude), cookies de préférence linguistique, cookies de gestion du consentement.

    Durée maximale : 13 mois.

    b) Cookies de mesure d'audience et de performance

    Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages consultées, parcours de navigation, temps passé, taux de conversion), afin d'en améliorer le contenu, l'ergonomie et la performance.

    Outils utilisés : Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager, ainsi que tout autre outil d'analyse, de mesure d'audience ou de performance respectant la réglementation en vigueur.

    Base légale : consentement (sauf exemption CNIL pour mesure d'audience anonymisée).

    Durée maximale : 13 mois.

    c) Cookies de personnalisation et de fonctionnalité

    Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences (langue, devise, produits récemment consultés) et d'améliorer votre confort de navigation, ainsi que d'optimiser certaines fonctionnalités telles que les recommandations produits, les modules d'avis clients, ou les offres post-achat.

    Outils utilisés : AfterSell (offres post-achat), modules Shopify de recommandation et personnalisation.

    Base légale : consentement.

    Durée maximale : 13 mois.

    d) Cookies publicitaires et de mesure marketing

    Ces cookies et technologies similaires (pixels, balises de conversion, traceurs server-side) nous permettent de mesurer la performance de nos campagnes publicitaires, d'attribuer les conversions, de constituer des audiences (notamment d'audiences similaires ou de retargeting) et de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser sur des sites tiers et réseaux sociaux.

    Outils utilisés : Meta Pixel et Conversions API (Facebook / Instagram), TikTok Pixel, Google Ads, ainsi que des solutions de tracking server-side (notamment via Stape.io et Google Tag Manager Server) permettant la transmission sécurisée d'événements à nos partenaires publicitaires.

    Base légale : consentement.

    Durée maximale : 13 mois.

    e) Cookies liés aux outils d'emailing et de relation client

    Ces cookies permettent d'identifier les visiteurs ayant ouvert ou cliqué sur nos emails marketing, de personnaliser les communications et de déclencher des scénarios automatisés (panier abandonné, post-achat, etc.).

    Outils utilisés : Klaviyo.

    Base légale : consentement.

    Durée maximale : 13 mois.

    4) Cookies tiers

    Certains cookies sont déposés par des tiers (prestataires techniques, régies publicitaires, plateformes d'analyse). Ces tiers sont susceptibles de collecter des informations sur votre navigation pour leur propre compte, dans les conditions définies par leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter :

    5) Durée de conservation des cookies

    Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies déposés sur votre terminal ont une durée de vie maximale de 13 mois. À l'issue de ce délai, votre consentement vous est de nouveau demandé. Les données collectées via ces cookies sont quant à elles conservées pour une durée maximale de 25 mois.

    6) Comment gérer vos cookies ?

    a) Via le module de gestion du Site

    Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » ou « Préférences cookies » situé en pied de page du Site.

    b) Via les paramètres de votre navigateur

    Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou refuse tout ou partie des cookies, ou qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est déposé. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :

    c) Via les outils d'opposition publicitaire

    Vous pouvez également vous opposer à la publicité ciblée via des plateformes interprofessionnelles telles que :

    Le refus de tous les cookies non strictement nécessaires n'empêche pas la diffusion de publicités, mais celles-ci ne seront plus personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt.

    7) Modification de la politique de cookies

    Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment afin de l'adapter aux évolutions technologiques, réglementaires ou jurisprudentielles. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

    8) Contact

    Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur le Site ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles :

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